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Más que café, Starbucks ha demostrado que vende una experiencia. Por este motivo ha enfocado todos sus esfuerzos en la fidelización de sus clientes. Para este propósito, la marca diseñó y lanzó el programa Starbucks My Rewards.Con él, los amantes del café y bocadillos de la franquicia tienen beneficios exclusivos, acceso a promociones, horarios extendidos de ofertas y precios especiales. Lo mejor es que no tienes que pagar nada para inscribirte. Si todavía no conoces Starbucks My Rewards, en MEGAdescuentos te decimos de qué se trata. Y si ya te registraste, esta información también te ineresa, pues te explicamos a detalle cómo sacarle provecho al máximo; por ejemplo, cómo puedes ganar puntos más rápido y acumular mayores beneficios en poco tiempo.
Lanzado oficialmente en 2009, Starbucks My Rewards llegó a México en 2012 como un programa de lealtad ofrecido por la franquicia de forma gratuita. El objetivo es brindar a sus clientes frecuentes promociones y beneficios exclusivos.
A través de una tarjeta, ya sea física o digital, podrás acumular estrellas o stars que te permitirán alcanzar niveles. ¿Cómo? Desde la app Starbucks México, disponible para iOS y Android.
No se trata de una tarjeta de crédito ni de un producto financiero complejo; Starbucks My Rewards es en realidad un monedero electrónico. Por ello, puede ser utilizada incluso por menores de edad, ya que no es un requisito tener más de 18 años para obtenerla.
Si adquieres tu plástico en tienda, debes saber que es gratis. Solo necesitas pagar $50 pesos, que es el monto mínimo que te permite depositar para comenzar a usarla de forma inmediata.
También puedes adquirir la tarjeta digital, al descargar la app de Starbucks en tu celular. Para comenzar a usarla solo necesitas depositar $50 pesos, ya sea en sucursal o desde una cuenta bancaria; no importa si es de débito o crédito.
Descarga la app Starbucks México en tu celular.
Regístrate con tu nombre, correo electrónico, contraseña y fecha de cumpleaños (esto último es importante para obtener tu bebida gratis en el mes de tu cumpleaños).
Carga saldo inicial ($50 pesos mínimo) en tienda o desde tu cuenta bancaria.
Nota: Si activas la opción de Auto Recarga, asegúrate de elegir la cantidad correcta, ya que las recargas realizadas desde la app no se pueden cancelar.
Ahora sí, ¿qué se necesita para acceder a todos los beneficios del programa Starbucks My Rewards? La respuesta es muy simple: comprar. Por cada transacción que realices, recibirás estrellas.
Desde luego, es un requisito que presentes en la sucursal tu código desde la app o tarjeta física para que los puntos se carguen a tu perfil. No existe otra manera de comprobar que eres miembro, así que no la olvides.
Además, puedes tener dos o más tarjetas asociadas en una misma cuenta. En este caso, podrás realizar transferencias de saldo entre ellas a través de la app y diferir pagos. El monto máximo que puedes tener en tus tarjetas es de 2 mil pesos.
Con cada compra acumularás estrellas, pero estas no son un método de pago. Las stars son puntos que te permitirán subir de nivel y acceder a promociones y beneficios exclusivos. Todo esto, podrás verlo en la app, cuya interfaz intuitiva te facilitará utilizarla.
Para conocer tu progreso, la aplicación cuenta con una barra que te permite ver cuántos puntos faltan para lograr tu próximo objetivo.
Uno de los aspectos más destacados de Starbucks Rewards es la tecnología contactless. Solo necesitas acercar el código de barras de tu tarjeta desde tu celular al lector para realizar tus compras.
Muchos se preguntan si realmente vale la pena unirse al programa de Starbucks My Rewards. La respuesta no es fácil, ya que depende de los gustos y preferencias de cada persona. Así que, te recomendamos que le eches un vistazo a los beneficios que te ofrece:
Descuentos en bebidas.
Refill gratis (en café del día).
Bebida gratis en el mes de tu cumpleaños.
2x1 en bebidas de temporada.
Cupones para bebidas de regalo.
Pruebas exclusivas de productos antes de su lanzamiento.
Cupones para obtener vasos conmemorativos o de ediciones especiales.
Piezas de pan gratis (por cada 100 estrellas).
Estrellas dobles (con promociones).
Cobro digital desde la app.
Transferencia de saldo entre tarjetas Rewards.
Horarios y fechas extendidas para promociones.
Precios especiales en bebidas o productos de panadería.
Invitaciones a eventos.
Ubicación de tiendas cercanas.
Desde luego, algunas de las recompensas están sujetas a promociones y dependerán del Nivel que alcances dentro del programa.
• De 1 a 199 estrellas al año.
• Beneficios: refills gratuitos, bebida gratis en tu cumpleaños y descuentos exclusivos.
• A partir de 200 estrellas al año.
• Beneficios adicionales:
• Pan gratis al llegar al nivel.
• Bebida o alimento gratis por cada 100 estrellas.
• 15 estrellas de regalo en tu aniversario.
Actualmente, no existen niveles superiores como Platino o Black, aunque algunos clientes lo han solicitado.
Obtener más de 200 estrellas al año en Starbucks Rewards parece en extremo complicado. Considerando que obtienes una estrella por cada 10 pesos de compra, necesitarías desembolsar 2 mil pesos para alcanzar el Nivel Gold.
Incluso en un plazo de 365 días, tratándose de café y panadería, la cifra mencionada suena un poco más que excesiva. Sin embargo, la franquicia ofrece promociones para que puedas acumular estrellas en poco tiempo. De esta manera, no tienes que ser un cliente regular para disfrutar de todos los beneficios.
Es precisamente este el motivo por el cual algunos clientes de Starbucks han pedido que se cree el Nivel Platino o Black. El argumento principal es que es extremadamente sencillo alcanzar y mantener el Nivel Gold sin ser un comprador frecuente.
Lo anterior está plenamente justificado. Basta con que te mantengas al tanto de las promociones que ofrece Starbucks para saber en qué momento puedes obtener bonos de hasta 20 estrellas y puntos dobles o hasta triples. Esto, sin mencionar las bebidas gratis, cupones y descuentos que se ofrecen cada cierto tiempo.
Además, para conocer las mejores ofertas no tienes que estar al pendiente en redes sociales; basta con que visites MEGAdescuentos. En esta plataforma encontrarás promociones actualizadas, no sólo de Starbucks, para que puedas obtener más por tu dinero.
• Registro gratuito: Sin costo de membresía ni comisiones ocultas.
• Accesibilidad: Puedes cargar saldo desde efectivo o tarjeta.
• Puntos fáciles de acumular: Las promociones y bonos especiales hacen que incluso los compradores ocasionales se beneficien.
• Digital y práctico: Toda la gestión, desde recargas hasta transferencias de saldo, se realiza desde la app.
• Restricciones por ubicación: Algunas tiendas, como en aeropuertos, no aceptan promociones.
• Uso limitado por país: Las tarjetas solo son válidas en el país donde se emitieron.
• Eliminación de tarjetas físicas personalizadas: Aunque hay una versión digital, ya no se emiten tarjetas personalizadas Gold.
Una bebida de cualquier tamaño y presentación (caliente, fría o frappuccino). Aplica solo si realizaste una compra en los 90 días previos.
Consulta el saldo desde la app o en tienda antes de pagar.
Aplica en la misma sucursal dentro de las tres horas posteriores a tu compra inicial. Presenta tu tarjeta o app junto con el ticket.
Obtienes 1 estrella por cada $10 pesos gastados. Por ejemplo, una compra de $89.50 genera 8 estrellas.
